Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Envíos Nacionales · Pago seguro

🔁 Devoluciones y Cambios

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre y cuando el producto no sea personalizado, SI EL PRODUCTO ES PERSONALIZADO NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES.

Para poder optar a una devolución o cambio, los artículos deben:

Estar sin usar,
Mantener su embalaje original,
Conservar todas las etiquetas y elementos protectores intactos.

Antes de devolver cualquier artículo, deberás contactar con nosotros para recibir las instrucciones y la aprobación correspondiente.

Cómo Solicitar una Devolución

Contáctanos por email dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.
Nuestro equipo te guiará durante el proceso y te facilitará la dirección de devolución.